为了更好发挥百联通会员的价值，今年百联通会员等级体系做了调整，等级判定由原来的“消费积分”更改为由“成长值”来判定。联华电商为确保门店一线员工能在第一时间了解“成长值”的这一“新事物”开展了此次培训，并针对不同的培训人群，设置了不同的培训课程内容。其中，对于门店一线员工重点介绍了百联通会员“成长值”的计算规则，对百联通会员前台新功能进行了操作讲解，同时就门店日常使用系统中经常碰到的问题进行了现场答疑。对于本部相关人员,除了介绍百联通会员“成长值”的计算规则，主要针对百联通会员中台各种营销工具进行了详细的介绍。
通过此次培训，向各业态及门店一线员工普及等级调整的相关内容，便于百联通会员推广在线下更及时有效；在日常的工作中，能更好地向顾客进行会员权益宣传；同时，使门店一线员工对百联通会员等级体系有了更深入的了解，对提高会员的注册人数，提升会员的黏性起到了很好的正面引导作用。
（供稿：郁瑞芬）