集团工会按照全年工作计划，与全渠道公司、三联公司共同探索研究，打造了“百联匠心”品牌项目，首推全国劳动模范、首批“上海工匠”获得者蓝金康领衔的技术服务团队。该品牌项目主要呈现三个特点：一是“线上+线下”。通过架构设计和资源重组，架起连接消费者与劳模服务团队的信息桥梁。消费者不仅可以预约线下验光配镜，而且能够体验线上咨询服务；二是“商品+服务”。由劳模亲自把关、择优推荐框架镜、太阳镜等当季时尚款式，同步推出十五步精准验光工作法、物超所值的服务项目；三是“营销+文化”。适时推出线下团购券、优惠折扣等丰富多彩的营销活动，并向消费者展现了顾客至上、诚信友善的文化氛围。
集团工会将继续通过强化功能、优化体验、美化版式等方式，吸引百联更多的劳模服务团队“加盟”，把“百联匠心”做大、做强，奋力打响“上海购物”品牌。
（供稿：姜杰）