全场动员，特别奖励激发会员拉新热潮
百联奥莱高度重视会员的发展工作，将此定义为拉动销售可持续增长的三驾马车之一。活动前期反复斟酌，精心筹划本次活动的核心内容——会员纳新。通过激励洞察制定了三层协同激励法，第一层激发店铺导购的主观能动性，单家店铺所有导购完成拉新目标数即可获得现金券奖励；第二层增强拉新团队协作力，拉新会员总数前百名的导购还将获得额外奖励，店铺发挥出战斗堡垒作用，在完成自身任务后抱团拉新，第一名拉新数达3249人，形成了你追我赶的内部良性竞争态势；第三层重量更重质，除了新增会员数外，更加重视有效会员的增长，将新增消费会员数设定为对门店考核的主要依据之一。最终，在事业部、门店、品牌店铺的共同努力下，11月20日-11月29日，百联通新增注册会员人数近10万人，是同期的9倍。新增消费会员2.3万人，该数据相当于去年十一月整月的增量。两天活动期间，会员消费占比亦创下历史新高，达到72.8%，其中百联奥特莱斯广场（济南·海那城）占比达93%、百联奥特莱斯广场（济南·高新）占比达83.8%，展现出强大的会员号召力。
全程参与，试水私域流量蓄水高能爆发
六城七店感恩日的成功离不开品牌的全程参与，业务部门提前两个月针对重点JBP品牌进行洽谈，力求将更优的货品、更惠的价格、更好的体验带给广大消费者，各门店则在此基础上对个性化品牌进行洽谈。各品牌在原折扣基础上纷纷推出单品爆款、满额立减及折上再折等百联奥莱独享活动，优惠福利的层层加码为销售的有力增长打下坚实的基础，其中部分品牌销售业绩取得了大幅飞跃，如始祖鸟同比增长341.7%、LIU JO同比增长93.8%、PAW IN PAW同比增长155.6%、歌中歌同比增长144.6%等。今年百联奥莱大胆尝试了全新的宣传模式，试水利用品牌导购私域流量传播的打法。活动开始前两周起按照既定宣传排期表，每日轮番推出统一宣传内容，如：小视频、重点活动宣传海报及H5品牌折扣电子目录等，全国门店近万名品牌导购，全程参与所有宣传环节，在微信朋友圈、社群等平台进行自主传播，从导购端的传播实现了更为精准的目标触达，庞大的导购基数及一轮又一轮的裂变传播也带来了惊人的宣传效能。
全民狂欢，突破疫情阻碍化身娱乐秀场
虽然受到疫情反复的不利影响，但百联奥莱在坚持防疫不松懈的前提下稳步推进各类线下活动，如百联奥特莱斯广场（上海·青浦）的夜场秀、百联奥特莱斯广场（武汉·盘龙）的街头行为艺术、百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）的亲子马拉松、百联奥特莱斯广场（湖南·长沙）的音乐市集等，各门店化身为欢乐的海洋，为消费者带来多元的趣味体验。除了全场超低诱人折扣外，各品牌还推出了茶歇福利，让消费者感受宾至如归的周到体验。与此同时，各门店游乐设施如旋转木马、马车巡游、小火车等免费开放，特别是百联奥特莱斯广场（江苏·南京）的摩天轮深受小朋友的喜爱。这样的娱乐盛宴怎能少了百联奥莱独有IP小豹总和豹美美，他们不定时出现派发神秘红包和糖果瞬间点燃现场的欢乐氛围。此次活动还将时下大热的盲盒形式引入活动中，推出神秘盲袋活动，内含iphone12、摩飞早餐机等网红神秘大礼，顾客凭朋友圈、抖音及小红书集赞页面即可以6.7元换取盲袋获取惊喜，各门店开门营业之时即出现客服中心排队抢购盲袋的热闹场景。
今年的六城七店感恩日活动不仅仅带来了销售和会员的增量，更为百联奥莱营销模式创新带来了更多的可能性。接下来，百联奥莱将在探索的道路上持续前行与深化，不断运用新的玩法接轨纷繁复杂不断变化的消费世界。
（供稿：史澄韵）