上海百联新邻购物中心有限公司社群营运部营销组围绕购物中心营销策略，通过多元业态融合、社区邻里融合、线上线下融合，促进企业在2021年度实现销售规模5.81亿元，同比增长14.75%，荣获2021年百联集团“五五购物节”劳动竞赛最佳营销创意奖称号。
打造数字化创新场景
团队通过组织开展劳动竞赛，先后建成13个企微社群，构建近20个数字化营销场景，支付有礼场景会员消费人数增长1倍，实现订单销售203万元，会员消费人数达10002人，同比上升72.24%。云店小程序日均流量增长2.4倍、日均订单数增长10倍。
发挥空间营销新思维
社群营运部营销组打造“文、体、娱、艺”交融的“邻空间”、形成“邻文化”，在六楼引入首个商业体文艺新空间“邻剧场”、升级赛事空间“五星会客厅”、打造篮球天地、滑板公园。
融入“人民城市人民建”理念
团队筹划开展了近百余场营销活动，包含30场公益活动，如与上海市儿童基金会携手举办的“2021爱心宝贝行动”亲子爱心集市，154组家庭到场，客流同比增长14.47%。
（供稿：百联股份）