集团2023年工作会议提出,要抓住国家和上海发展机遇,积极参与国际消费中心城市的建设,结合民生服务推动社区商业生态建设,具体承接上海市打造15分钟社区生活圈任务,扩内需促消费升级成为新的一年的主要任务。为2023年开好局起好步,百联股份旗下各社区型购物中心多家新店在疫情全面放开后遭遇瞬时冲击的阵痛中如期开业,如入驻百联南桥的西西弗书店,百联中环的新能源汽车品牌特斯拉、阿维塔和知名咖啡品牌皮爷咖啡,百联曲阳的1013宠物商店,百联南方的乐高和哈公馆,百联金山的钻石小鸟,百联杨浦滨江的源氏木语,百联临沂的乐凯撒披萨,百联世博源的大疆和三星等。
百联南桥总经理表示,在辞旧迎新的节点开新店行为本身就是给消费者和行业带来一颗定心丸,而2023年的新店引进计划正陆续推进中。西西弗书店这个占地面积约480平方米的空间内,历史悠久的橱窗文化、随处可见的文学摘录、人性化的动线指引、品类丰富的经典书籍、赏心悦目的文创产品、香浓美味的咖啡西点,共同为周边居民营造了一个精致温暖的阅读栖息地,让书籍的光亮穿越时代的不确定映照人们的生活和心灵。
社区微生态,于不确定中创造确定
近几年,百联南桥全力开展品牌重塑行动,形成美食、丽人、潮流、娱乐四大主题特色,调整引进功能性及知名餐饮品牌,2022年共发展普通微信群和企业微信群23个,通过常态化的沟通建立起与周边社区居民的情感链接。2022年上半年上海疫情爆发之际,百联金山、南桥作为最早一批解封的社区型购物中心,超市前久违的蛇形长队,餐饮店内的堂食身影,无一不在诉说“烟火如常的生活回来了”。
而百联中环、百联南方等社区型购物中心,在特殊时期为店内超市、药店、母婴店等保供企业提供扎实的运维保障,并通过“云仓”和社群团购拓展对周边社区的保供能力,给予周边居民艰难时刻满满的安全感;同时,作为最早一批引进新能源汽车品牌的社区型购物中心,通过举办汽车展销会、后备箱公益市集、快闪店等活动,为周边居民的出行选择提供多选项。
百联曲阳则创新打造了文、体、娱、艺等业态相互交融的“邻空间”,聚焦文化演艺的“邻剧场”将“一张戏票,逗留一天,吃喝玩乐,精彩连连”的生活方式践行到居民日常消费中;室内篮球场、亲子乐园、精品书局、音乐清吧、电竞体验场、风味美食、潮流服饰、DIY手作坊……更是让周边居民与美好生活“零距离”。
社区作为城市生活的基本单元,是人们的最后一个避风港,是生活美好如常的最后一道防线。在以15分钟步行距离为空间尺度的社区生活圈内,社区型购物中心承担了周边居民生活基础配套的功能,满足了周边居民基本生活消费需要和高阶精神文化需求。购物中心与社区之间的纽带不断强化,一个以购物中心为圆心,以周边社区为半径,以全品类商品、高品质服务、个性化体验为能量的“社区微生态”系统逐渐形成,为如常的生活提供硬核有力的支撑,在不确定的生活中,成为让人安定和确信的锚点。
点亮物质需要,多重优惠献礼,聚力生活中的烟火气
百联股份特别举办的“开门红”主题活动,元启新年,加码新春。百联股份旗下各社区型购物中心为满足周边居民备年货、穿新衣、展新颜等新春消费需求,纷纷推出商家人气活动、商品折扣优惠等促销方式,涵盖餐饮、服饰、皮具、美妆、金饰等热门品类,有效释放周边社区的新春消费潜力,为线下实体商业引来人气与活力。
联动抖音平台,发布大额团购券。此次活动中,百联南方推出十余家餐饮零售品牌团购券,以及新春娱乐停车组合套券;百联曲阳推出特定活动、品类消费券。消费者李女士表示,“平常关注抖音比较多,越来越多的商场商家会在上面推出团购券,能薅到很多羊毛。”
线下市集,品牌优惠诚意拉满。百联又一城联合上海老字号品牌“三阳”“来伊份”“立丰”等推出年货集市。社群互动,发放会员专属福利。百联金山在社群内发放新春微信红包封面,社群新春专享云店券;百联南方会员1积分抽手机;百联南桥会员任意消费送2小时停车券,社群1元购100元金条代金券。暖心的新春特别福利增加了周边居民的粘性和归属感。此外,百联南桥猜品牌红包雨、任意消费送15周年庆定制蛋糕,百联金山喜兔红包墙、浪漫巡游等为新春消费再添助力。
寄托精神需求,家门口的游逛佳地,描绘现实中的“乌托邦”
身处乌卡时代,当不确定成为生活常态,人们如何在不确定性中寻找到笃定前行的力量?作为融入了艺术、文化、休闲、娱乐、社交、体验等多元功能的新空间,百联股份旗下社区型购物中心不再仅为消费这一单一功能服务,而是升级为承接周边居民的精神需求的理想场域,给予消费者滋养身心的养分。
今年恰逢百联南桥开店15周年,百联南桥在各档线上线下互动活动中穿插南桥记忆,通过回顾百联南桥15年来的精彩瞬间,为周边居民提供深入了解南桥的契机。活动期间,百联南桥特别策划了15周年生日表演秀暖心巡游、新春民俗表演、元宵喜乐会、情人节沉浸式年礼主题活动等,让周边居民的新年更加温暖、有趣和美好。
百联曲阳聚集人潮与荷尔蒙的电音派对、渲染节庆氛围的新春乐队表演、增强亲子互动的DIY手作等新春体验项目;百联金山点亮兔子灯,喜狮迎新春,糖画、剪纸、中国结、捏面人、财神巡游、小丑、乐队表演等文化传承与民俗展示,丰富多彩的文化活动、熙熙攘攘的人流,凸显着申城澎湃的新年新气象,周边居民在祥和欢闹的节日氛围中,制造独家专属美好记忆。
百联又一城联袂哥伦比亚潮玩视觉艺术家约翰尼·努涅斯打造“奇比兔城市之旅”,引燃新世代的兴趣互动。在百联又一城购物中心内,调皮的奇比兔或攀爬扶手,或翻越玻璃栏河,“社牛”属性尽显。跟随着奇比兔的脚步,来“城市心愿邮筒”许下新的一年的城市心愿。此外,汉服巡游、兔年福袋发售、“百样光影艺术 联结多彩世界”上海国际摄影艺术展览巡展等系列艺术文化活动,也让这个新年更具艺术气息。
如今,百联股份旗下社区型购物中心正以生活化、新鲜感、社交性、体验感等多样化的服务内容,不断满足消费者日益更新的物质与精神文化需求,为社区居民打造具有获得感、幸福感、安全感、脚步即可丈量的便捷生活,全面助力上海“15分钟社区生活圈”建设,百联股份畅想的社区微生态正进一步释放强大的溢出效应。值得注意的是,基于新客群认知、新空间格局、新业态范式和新内容场景焕新打造的展现多元社区生活趋势的创新空间产品“社区能量场”——百联西郊也将于今年重磅回归,当社区微生态进化到超级能量场,百联股份未来将如何引领新的社区生活方式,我们拭目以待!
(供稿:百舸 编辑:费凡)