8月18日上午，入驻百联徐汇商业广场的第一医药徐汇旗舰店正式开业，标志着第一医药在健康服务领域再落下关键一子，战略布局日趋完善。
百联集团副总裁、第一医药董事长孙伟，徐汇区徐家汇街道党工委书记万小岚，第一医药党委书记张海波，第一医药总经理姚军，百联徐汇商业广场总经理揭海，拜耳医药保健有限公司副总裁、核心品牌事业部负责人蒋以希，博福-益普生（天津）制药有限公司总经理陈家麟等参与仪式并剪彩，共同庆祝这一重要时刻。
孙伟表示，徐汇旗舰店的盛大开业是第一医药深入融合并提升社区生活圈能级；发展中坚持突出特色并创新融合；持续擦亮七十年老字号金字招牌的三大体现。希望第一医药以徐汇旗舰店为契机，发挥健康领域的优势，携手徐家汇街道、百联股份和知名大健康品牌，用专业服务提升“15分钟社区生活圈”质量，用优良品质匹配徐家汇世界级商圈建设。
蒋以希对第一医药徐汇旗舰店正式开业表示祝贺。他表示，拜耳和第一医药一直以来携手共进，结合彼此资源优势在医药健康领域开展了众多的创新合作，帮助上海市民做好全生命周期的健康管理。未来，依托徐汇旗舰店独特的地理优势，拜耳将结合一站式健康服务，聚焦生长发育的“机遇窗口期”的母婴营养健康，携手赋能妇幼健康。
三大客群满足与价值提升
作为第一医药旗下全新的健康小镇，徐汇旗舰店地处繁华的徐家汇商圈，正对中国福利会国际和平妇幼保健院（国妇婴），且周边小区众多，人流往来稠密，交通便捷，在地理位置上集合了商圈店、院边店、社区店的所有特征。为了满足周边顾客的多元需求，第一医药徐汇旗舰店聚焦母婴健康、银发健康、都市大健康的三大主题，积极拓展除日常刚需外的多元化健康场景，提升产品体验和情绪服务价值，创新打造一站式健康空间，助力全民健康水平提升。
在姚军看来，徐汇旗舰店解决了以往单一店型的潜在业务痛点，从满足单一客户群体的健康需求，升级为满足全人群、全生命周期需求的复合型门店。同时，徐汇旗舰店聚焦年轻白领的大健康需求，构建高品质、都市化的健康场景，为中青年消费者提供更舒心的购物体验，第一医药在徐汇旗舰店打造了综合性服务健康空间，日常开展健康检测、专家讲座、营养品鉴等多种活动。
此外，以徐汇旗舰店为依托，第一医药全面启动了徐家汇街道服务计划。为响应上海市“15分钟社区生活圈”行动，第一医药与街道合作打造了健康服务新模式，为街道社区居民提供多样化的亲邻健康服务和福利，做居民家门口的健康守护者。
四大特色区域与功能拓展
第一医药徐汇旗舰店布局理念
踏入第一医药徐汇区旗舰店，首先进入眼帘的是左侧瑞幸咖啡的C字形区域（Coffee），“喝着咖啡逛健康空间”是第一医药全新的跨界尝试。瑞幸咖啡的健康饮品理念与第一医药不谋而合，通过健康创新饮品吸引年轻人以咖啡取代高糖高脂的奶茶与软饮，构建更健康的生活方式。
右侧是I字形的展示区域（Internal Health），包括参茸滋补产品、保健品和药品，兼顾了周边居民的健康刚需和全人群的养生保健需求。随着健康消费意识的觉醒和消费结构的持续升级，“全民自护时代”悄然而至，越来越多人开始意识到养生的重要性，第一医药顺应消费潮流，精挑细选品牌产品，专注提升参茸滋补产品品质和营养保健产品成分，在日常营养强化方面下足了功夫。
M字形区域（Mother's Choice），是连接药房和院边顾客需求的重要触点，为顾客提供全生命周期的家庭呵护，从人生第一步到全家的健康守护。“生命早期1000天”的营养摄取对成年后的健康状况和一生的生活质量至关重要，1000天是指胎儿时期的280天，加上出生后到2岁之间的720天，世界卫生组织将之定义为一个人生长发育的“机遇窗口期”。在徐汇旗舰店筹备初期，第一医药就开始精心打磨母婴营养健康供应链，产品涵盖了母婴呵护和家庭日常生活所需，强化一站式备齐的便利性。同时，第一医药特设了跨境母婴产品专区，让顾客不出国门尽享全球母婴健康好物。
L字形区域（Chinese Legacy），设各类中医养生、头皮养护、皮肤管理服务，满足不同年龄层对于健康美丽养护的追求。中医养生专注于现代人普遍的亚健康生活状态和运动后的恢复需求，以温馨舒适的环境、私密独立的空间、独特的中医治疗手法，带给顾客超出预期的治疗体验。健康养护科学管理服务，帮助顾客日常维护头皮和皮肤健康，提供头皮养护、植发保养、敏感皮肤管理等多种解决方案。
徐汇旗舰店的盛大开业，提前为第一医药70周年庆典拉开了序幕。70年前开业的第一医药商店前身，是新中国成立后上海第一家国营医药零售商店，有“医药样品间”、“远东第一大药房”的盛名。70年间，第一医药持续深耕上海市场，硕果累累，获得了上海市民的高度认可与支持。
第一医药的探索升级之路从未停歇，在延续传统优势的情况下，精耕优质品牌产品集成化，深度洞悉顾客大健康需求，持续强化健康专业服务能级。凭借精准化的市场洞察和完善的服务布局积极创新转型，第一医药正迸发出源源不断的新鲜活力。
（供稿：益依 编辑：费凡 审核：黄岩）