当下中国社会老龄化日益加剧,“银发经济”的不断扩大带来了新的消费热点,数字产品的易用性和便捷性成为老年群体更加迫切的需要。为了适应“银发一族”日常生活中对数字支付工具的便捷使用需求,百联金服旗下安付宝商务有限公司以数字化产品为起点,推出了带动预付卡和APP便捷应用的OK支付长辈模式,助力老年人跨越数字鸿沟,用心为长辈提供更OK的支付体验。
OK支付APP此次更新重点针对于提高老年用户友好度和可用性,着力解决以往OK支付老年用户“不会用、不敢用、不能用”的痛点问题。针对老年用户数字产品使用特点,APP在首页设计上优先展示了“我的卡包”功能,以便老年用户能够更快更直观地查询余额、使用支付服务。同时,APP的字体大小调整为更适宜老年人阅读的14px,让文字不再成为老年阅读使用的阻碍。此外,商户的图标也进行了调整,使其更加清晰易辨。除了这些视觉上的改进,OK支付APP还对首页做了简化,尤其对卡查询、生活缴费、手机充值等老年人常用的功能做了重点展示,为老年用户提供更加贴心的服务。
此次OK支付推出长辈版模式,展现了百联金服致力于创造一个更包容、更友好的数字支付环境的决心,尽心协助老年人更好地融入数字时代,享受科技发展带来的便利。未来OK支付还将根据不同用户群体的各类需求,提供更多个性化的可定制选项,如不同主题和颜色选择、内容尺寸调整、语音助手、智能客服等便捷化功能,以更好地满足不同用户群体的需求。
(供稿:金复)