2024年1月15日,国务院办公厅正式印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,发展银发经济已经成为推动经济社会高质量发展的一项重要举措。为积极响应国家政策和集团部署,百联金服与街道服务办开展合作,满足社区长者食堂就餐卡一卡通服务需求,为增进银发人群福祉贡献“OK力量”。
2024年1月起百联金服项目团队就社区食堂就餐卡与社区食堂就餐场景展开充分调研,并在多轮调研沟通后根据项目需求整理形成了业务方案,为街道社区长者食堂的就餐卡服务提供整体解决办法。2024年4月,项目团队上线推出社区专用OK芯片卡,完成首期个性化功能开发。
在徐汇区领导及区民政局的指导下,项目团队与徐汇区各街道合作推出“汇享福OK卡”,通过打通全区社区食堂主流系统方,使所有食堂可以共用一张卡,识别并共享余额,为社区老人和特殊人群提供社区食堂就餐服务。百联金服利用相对成熟的行业经验,在区指定系统服务商的配合下,完成了为老就餐收银系统的整合。同时,百联金服也通过整合社区长者食堂就餐卡资金托管和支付清算服务,进一步回归了支付机构服务实体、服务民生、小额便民的业务本源。
截至8月初,百联金服团队已完成了徐汇区43家社区食堂的设备安装调试,其中36家社区食堂签署了受理协议,31家社区食堂已经开始发卡储值,“汇享福OK卡”发行数已达1508张。此外,项目团队积极走访街道与食堂区域,针对食堂运营方及收银员等进行了驻点培训,并完成了宣传物料和操作手册的布放工作。
下一步,百联金服将根据市、区、街道需要,结合百联集团“15LIFE”一刻钟便民生活圈项目继续深入推进产融结合,积极将社区食堂客户与百联股份、联华超市等业态进行引流对接,包括但不限于为斜土街道提供一刻钟生活圈服务,并向全区13个街道提供百联直通车活动推荐等。在徐汇区43家社区食堂中,百联金服也将继续补充其他增值服务和为老权益,包括银行端收单及引流营销活动对接、适老化商品及为老权益活动驻点服务等。
面对银发时代的新形势、新要求,百联金服将不断提升科技投入,加快预付卡与实体经济相结合的创新转型步伐,围绕百联“15LIFE”重点项目持续优化产品服务。公司将坚定不移肩负国企社会担当,通过集团内多业态协同,共同推进为老服务项目建设,持续为银发人群提供全方位、多元化、便捷专业的综合服务,让银发群体更好享受幸福美好“OK生活”。
(供稿:百联金服)