随着9月27日,百联汽车旗下悦安检测站上线i百联平台,赠送“一站式验车接送服务”券致百联通用户,拉开了百联汽车国庆消费盛宴的序幕,9月30日,众天达ID交付中心接续升温预热营销活动,当日交付车辆达47台。
国庆期间,百联汽车组织基层单位聚焦百联集团重点营销活动、品牌热点、车辆置换补贴政策等要素,制定整合营销活动方案,多维体验资源,推动线上线下融合发展。10月1日至7日百联汽车实现新车销售207台,订单金额4018.93万元,环比同期上升15%,售后进场1192台次,实现售后产值149.18万元。
政策助力,迎来销售小高峰
百联沪东上汽大众4S店开展“喜迎国庆 限时豪礼”焕新购车节,结合普陀区新增3000元乘用车置换补贴新政策,在品牌商补贴的基础上进一步让利消费者。
新能源品牌商超店通过体验活动、新车品鉴、自媒体三方面协同发力,在小红书等自媒体平台发文89篇,日均直播3场,每日获客线索量65条。四家智己体验中心推荐LS6上市权益活动,七日成交LS6订单数48,订单金额为1104万元。
场景上新,激发购车新热情
百联沪通凯迪拉克新款XT5亮相大宁国际商业广场大宁音乐季,吸引众多路人驻足,销售顾问专注解答消费者咨询,“小蜜蜂”团队则在人群中往来穿梭,积极推广新车。在为期七日的外展活动中,共收集到高意向潜在客户159档,实现销售18台,其中XT5的销量为5台。
百联凯晨通过社交媒体发布XT5视频、推出上门试驾预约有礼活动、拜访老客户、举办订单满15台即可参加抽奖等活动,七日共售出新车10台。
精心打造,拉满服务热力值
智尚达智己交付中心开展LS6上市活动,融入销售劳动竞赛、展厅服务满意度大赛助力活动。销售主理顾臣多次去崇明为客户提供上门试驾服务,凭借专业素养与诚挚态度打动客户订车,累计行程里数300多公里。
百联联众上汽大众品牌4S店销售团队延长营业时间,通过微信朋友圈宣传、电话邀约等方式锁定目标客户,国庆七天完成本月40%的营业额。
“约会”客户,施行精准营销
阳光易手车通过线上预付定金、预留信息到店看车优惠以及网络直播等方式开展精准营销。销售顾问吕袁雄接待傍晚前来看车的客户,在客户离店后持续提供咨询服务,最终于晚上八点多成功签单。评估师程璐在接到一位家住金山的客户提出的上门评估车辆信息的要求后,放弃休假,驱车六十公里检测旧车,并完成了旧车收购协议。在10月1日至7日期间,该公司评估车辆37台,收购车辆14台,销售二手车3台。
加力加码,臻琢“整形美颜”
售后业态人员坚守岗位,为客户爱车提供维保服务。百联沪通售后客户经理孙安业接到在江阴遭遇车辆事故的张先生求助信息后,启动紧急响应机制,驱车5小时抵达事故现场,协助张先生处理事故后续事宜,更为其提供代步车,安排事故车辆运回上海进行专业修复。
百联凯晨钣金、油漆业务加班加点,加急维修节日期间场内车辆,故障车XT5刚被拖车到店,车主表示急需用车,车间主管优先安排排查车辆故障,当日就将车辆修好。悦新维修公司全员到岗,维修人员加班加点修复事故车辆,以确保按期交车。
在国庆营销服务会战中,百联汽车人心手相连,并肩作战,凝聚成一股不可阻挡的强大力量,这是一场速度与士气的比拼,更是公司宣告四季度营销决战的开启。
(供稿:百联汽车)