11月22日,作为杨浦区第一家新型社区购物中心,百联滨江迎来开业十周年。开业之初,百联滨江定位为家庭休闲为主的体验式社区购物中心,如今已成为周边地区家庭欢享、朋友聚会、享受娱乐的汇聚地,赢得了周边消费者的信赖与肯定。
十年逐梦,初心依旧。地处“人民城市”重要理念首提地杨浦的百联滨江,依托“一刻钟生活圈”发展规划,站在新的起点再出发。积极布局,攻坚克难,转型求变,以实际行动践行国企社会责任,“圈”出社区居民身边的美好生活。
多个主题共聚“一舞台”
圈出“好生活”
经过不断探索,百联滨江于2024年初形成“家门口的活力圈”建设理念,并围绕“帮侬忙便民圈、噶讪胡休闲圈、好白相缤纷圈、小乐惠早鸟圈”等多个“主题圈”来丰富活力圈的内涵和外延。商场一方面以文化亲子便民为方式,有机融入商业空间,并集合33家属地政府文旅街道机构资源,开展家庭亲子、便民市集、展览沙龙等多元化现场活动,吸客引流。另一方面以一刻钟生活圈为契机,搭建“舞台”,集合便民营销、品类更新、新开品牌活动等吸引属地居民,先后承办了“蓝天下的挚爱”慈善活动、“侬好,邻居”主题市集、文明养宠宣传周、“清凉睦邻周周演”以及上海市民室内健身嘉年华等活动51场,同时也主动走出去将“百联自然趣玩屋”配送到幼儿园,形成文化交流双向奔赴,从而逐步打造独具特色的百联滨江一刻钟生活圈模式。
“一刻钟生活圈”打造对百联滨江客流正向引导,逐渐成为社区周边居民认可的家门口好去处。今年以来商场累计消费会员和活跃会员人数均得到大幅提升,同比增加超70%。商场品牌创建工作同步荣获了2024年上海市质量品牌故事大赛创新案例三等奖。
消费新场景共创“一空间”
打造“烟火气”
百联滨江根据自身定位和当下形势,持续优化品牌结构,创新消费场景,在满足周边居民生活需求的同时着眼未来,打造属于百联滨江的“烟火气”。
经过前期调研,商场在一楼陆续引入德国平价超市“奥乐齐”以及颇受青年群体喜爱的品质折扣商店“好特卖”,后期还将有快时尚品牌“名创优品”开业,这些品牌与原有的屈臣氏、华为等智能设备店、时尚眼镜、宠物领养等共同营造一个好逛好买好玩的消费场景。同时,将原经营欠佳的鞋区汰换为黄金专柜,使得近200㎡的主通道区域的形象得到提升,销售也随之上升。餐饮方面,商场瞄准市场热点,引入包括海鲜火锅“朱富来”上海首店、满巍明炸鸡、霸王茶姬等“网红系列”;加上非遗传承“泥货”醉糟房以及本帮美食蒋大厨等,进一步丰富了餐饮业态,吸引各类人群的吃喝玩乐。
提升服务打造“一品牌”
形成“影响力”
结合百联股份MORE+服务品牌建设,百联滨江正立足“银发经济”和客群特色,优化服务消费供给形式,努力形成百联滨江服务特色。在B1楼层,新建成的母婴室为处于育娃期的消费者提供一处哺乳喂食、护理休憩的区域。明亮温馨的环境以及可自动开关门等人性化设备让他们收获一份来自商场的“贴心”。多处可坐可充电的公共休闲区域也成了在商场多作停留的“小确幸”。此外,商场结合银发经济在B1打造“乐龄空间”即将于十周年店庆期间亮相,空间集聚助老便民、公益借书、读书分享、沙龙讲座等功能,届时还将联动杨浦图书馆开展新书分享和非遗体验活动,正式开启“乐龄美好生活”。
十年来,百联滨江购物中心见证了无数顾客的欢笑、家庭的温馨、朋友的欢聚,这些珍贵时光值得被拾起和回味。如今,站在转型发展的新起点,全体百联滨江人将全面践行人民城市重要理念,在集团及百联股份发展战略的引领下,推进落实国企改革深化提升行动,以构建“一刻钟生活圈”为主线,以“滨江有我”的责任担当为消费者创造更加美好的生活,迎接下一个追梦10年!
(供稿:缤茳)