2018年，第一百货商店和东方商厦南东店完成了改建升级，以第一百货商业中心的崭新形象展现在人们面前。在转型完成后，如何在思想和行动上做到与企业发展同步，在新的工作岗位上发挥劳模的光和热，成了摆在我面前的一个新课题。
走在前面，当好沟通桥梁。企业的转型升级过程，肯定会听到不同的声音，遇到不同的见解。我始终认为，企业是员工赖以生存和发展的坚实后盾，改建和转型是传统企业突破发展瓶颈的必由之路，作为企业中的一员，只有在自己的工作岗位上千方百计地提高能力，企业才会更好地发展，自己才能在职业生涯里获得更大的成功。劳模是要走在前面的，不光是展现服务，更要传递“正能量”，在企业与员工之间当好信息沟通的桥梁，帮助化解企业转型过程中员工思想上出现的波动，调动各方面积极因素，来推动企业转型发展达到预期的目标。
作为一名劳模先进，我深知自己的工作职责以及肩上的份量。自己在工作中的一言一行、一举一动都将带动和影响周围的员工。面对新的工作环境，要及时查找还有哪些技能需要掌握，哪些知识需要更新，保持一颗敬业进取之心，才能让自己各方面的能力紧跟企业和行业所发展的脚步。
加快学习，融入转型变革。今天，我们处在一个急速变化的时代，“改变”已成为生活和工作的主题词。我们每个人都要学会用现代市场经济的竞争观念、效益观念、信息观念等来指导自己的工作，最大限度地适应实际工作的需要；要学会在工作中及时总结提炼，不断提升综合素质。面对全新的岗位，只有从容地去适应新的形势、迎接新的挑战，主动担当好一名一线管理者的职责，才能在企业的变革中转变自我。学习是提升的动力，知识是智慧的源泉。我们要学会以最快的速度和最短的时间获取新的知识，并将所学及时应用到企业的变革与转型中。在面对新零售的挑战中，如何提高顾客的黏性使企业稳固赖以生存的客群，如何维系好商品供应商使其乐于拿出自己最好的资源，都是我在工作中需要不断努力的方向。作为企业的普通一员，都包含着对企业的深厚情感，承载着对未来的美好期盼。
释放能量，勇于突破自我。第一百货商业中心在市场搏击中也和其它企业一样受到竞争对手的“抢逼围”。紧迫的形势要求我善于转变、勇于突破，需要更好地把握工作的主动性，需要把工作做得更精、更细、更专。2018年，第一百货商业中心劳模工作室的正式建立，也给了我再次施展才能、释放能量、突破自我的机会。这个平台不仅是展现第一百货商业中心全新服务形象的窗口，更是我和工作室全体成员创新工作方法，拓展服务外延的实践平台。
我相信，真诚的服务和温馨的体验，一定能为企业带来实实在在的客源和效益，一定能让我们的一百焕发新的光彩。